O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Jaraguá do Sul está solicitando que os clientes entrem em contato para atualizar seu cadastro. O objetivo é manter os dados atualizados, especialmente o número de telefone, para facilitar a comunicação e possibilitar o envio de informações importantes relacionadas à sua matrícula, como problemas de falta de água, impedimento de leitura, entre outros.
Para realizar a atualização, o usuário deve entrar em contato com o Samae pelo número 2106-9100, fixo e WhatsApp. A coordenadora do setor Comercial da autarquia, Letícia França Andrade, reforça que “as informações cadastrais devem ser mantidas atualizadas, conforme o artigo 87 do Decreto n° 8.503/2012 e dos artigos 33 e 79 da Resolução Normativa de 2019, da Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento – ARIS”.
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Já para a mudança de titularidade da conta, é necessário apresentar documentos comprobatórios ao setor de atendimento. O Samae conta com a colaboração dos clientes e, em caso de dúvidas, orienta que entrem em contato pelos canais de atendimento.
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