O Samae – Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto de Jaraguá do Sul realizou uma pesquisa de opinião que revelou resultados expressivos sobre a percepção da população em relação aos serviços prestados pela autarquia. O levantamento aponta altos índices de aprovação e destaca a crescente consciência da comunidade sobre a importância do saneamento básico, especialmente no tratamento de esgoto. Entre os principais resultados, destaca-se a satisfação com a qualidade da água fornecida: mais de 82% dos entrevistados afirmaram que o abastecimento atende às suas expectativas quanto à limpeza, cheiro e gosto.
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O tratamento de esgoto também apresentou evolução significativa. Em 2025, 76% da população avaliou o atendimento como ótimo ou bom, reforçando a eficiência do trabalho desenvolvido pela autarquia. A coleta de lixo e o sistema de drenagem igualmente mantiveram altos índices de aprovação, chegando a 71%. De forma geral, 78,4% dos moradores reconhecem que o Samae contribui positivamente para a qualidade de vida em Jaraguá do Sul.
O estudo revelou ainda uma ampla compreensão da comunidade sobre o papel do saneamento na saúde e no meio ambiente: 74,1% consideram o tratamento de esgoto essencial para a preservação ambiental; 74,4% acreditam que é fundamental para a saúde pública e 71,8% defendem que a expansão da rede de esgoto deve ser prioridade para o município.
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VALORIZAÇÃO – O diretor-presidente da autarquia, Onésimo Sell, afirma que 68,8% apontam que a existência da rede de esgoto valoriza os imóveis e mais da metade da população já percebe melhorias ambientais, como rios mais limpos e redução de odores, após a instalação do sistema em suas regiões. Outro ponto de destaque é o reconhecimento da importância dos investimentos realizados pela autarquia: mais de 84% dos entrevistados consideram muito importantes ou importantes os aportes do Samae em tratamento de esgoto.
Segundo o Samae, a contratação da pesquisa foi necessária para o preenchimento do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SINISA), ferramenta do Governo Federal que reúne informações para planejamento, monitoramento e investimentos no setor.
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