O Governo Municipal de Jaraguá do Sul, por meio da Diretoria de Trânsito e Transporte, está publicando um relatório com os resultados da Pesquisa de Satisfação do Transporte Coletivo, ocorrido durante o mês de agosto de 2025. O relatório completo pode ser obtido através do download no link a seguir:
https://jaraguadosul.sc.gov.br/gabinete/informativos/ano-de-2025?dow=Relatorio-Pesquisa-de-Satisfacao-Transporte-Coletivo-JGS-2025.pdf
Realizada de forma on-line, via formulário contendo 26 perguntas, a pesquisa abordou temas como o uso do transporte (dias, horários, linhas) pelos clientes; sua satisfação em diversos aspectos (linhas e roteiros, infraestrutura, atendimento, entre outros); e sua opinião sobre o conforto dos veículos, com ênfase na temperatura e no ar condicionado.
Mais de mil responderam sobre a percepção do transporte público. Participe do nosso grupo de WhatsApp e acompanhe as principais notícias do País.
Ao todo, 1.293 pessoas responderam o formulário durante os 32 dias de pesquisa. Esses dados fornecem detalhes importantes sobre a percepção dos usuários quanto ao sistema de transporte coletivo, permitindo que a equipe técnica da Diretoria de Trânsito e Transporte possa traçar planos e metas mais alinhadas às necessidades e aos desejos dos usuários, buscando a melhoria constante desse serviço público essencial.”
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